24小时自助下单网站为用户提供了随时随地购物的便利，然而也面临着信息安全和售后服务等挑战。

为了解决这些问题，网站可以采取一系列措施。

首先，应加强信息安全措施，建立完善的保护用户隐私和数据安全的机制，确保用户信息不会被黑客攻击或泄露。

同时，加强识别虚假产品、防范诈骗行为，保护消费者权益。

其次，网站应建立全天候的售后服务团队，提供及时的客户服务和问题解决方案。

通过建立用户反馈机制和投诉处理机制，及时了解用户需求和问题，改进服务质量，提升用户满意度。

此外，网站还可以优化用户体验设计，简化购物流程和操作流程，提高用户购物体验。

与第三方支付平台合作，提供安全便捷的支付方式，增加用户的支付信任度。

综上所述，24小时自助下单网站需要不断改进服务模式和售后模式，重视用户信息安全和售后服务，提升用户满意度，实现可持续发展。

通过以上措施的实施，可为用户提供更安全、便捷的购物体验，增强网站的竞争力和忠诚度。